ACT! Kundenmanager

Kunden- und Vertriebsmanagement (Mehrplatz)

weitere Informationen finden Sie unter

www.sage.de

Kernfunktion

Kontaktmanagement Verkaufsplanung Korrespondenz Aufgabenverwaltung Terminplanung Dokumentenmanagement Kontakt- und Aktivitätenhistorie Im- und Export MS-Outlook Synchronisation Schnittstelle zu MS-Office Schnittstelle zu PC-Kaufmann Schnittstelle zu GS-Auftrag   Mehrplatzversion (3 Arbeitsplätze)

Kundenbeziehungen verwalten und erfolgreich verkaufen

Von Millionen Benutzern erprobt und von ausgewiesenen Fachleuten empfohlen, ist der Sage Kundenmanager (powered by ACT!) die meistverkaufte Kontaktmanagement-Lösung weltweit. Ein leistungsstarkes Paket, das Sie und Ihr Team über den gesamten Verkaufszyklus unterstützt. Mit dem Sage Kundenmanager automatisieren Sie einen Großteil der täglichen Kommunikation und Interaktion mit Kunden und sorgen so für eine effektive Ausnutzung Ihrer Ressourcen im Bereich Kundenmanagement.

Erfolgreiche Kundenbeziehungen

Im Sage Kundenmanager können nicht nur die Kontaktdaten des Kunden und die komplette Kontakt- und Aktivitäten-Historie eines Kunden erfasst werden, sondern auch alle zukünftig mit dem Kunden geplanten Aktivitäten. Darüber hinaus lassen sich mit einem Kunden geplante Aufträge und Umsatzchancen erfassen und bis zum endgültigen Abschluss eines Auftrages nachverfolgen. Zusätzlich sorgt die Integration von kaufmännischen Informationen aus GS-AUFTRAG und PC-Kaufmann für ständig aktuelle Kundenprofile. Damit haben Sie jederzeit einen Überblick über Ihre Kunden und Geschäftsverbindungen.

Aktivitäten- und Terminplanung

Von zentraler Bedeutung im Bereich Kunden und Kontaktmanagement ist, dass die Aktivitäten, seien es Telefonanrufe, Besprechungen oder sonstige Tätigkeiten mit dem Kunden, tatsächlich und pünktlich stattfinden. Dies ermöglicht den langfristigen Aufbau einer profitablen Kundenbeziehung und eine effektive Planung Ihrer Ressourcen. Die individuelle Zuweisung von Aktivitäten und Aufgaben sowie die Abbildung unternehmensinterner Workflows, macht den Sage Kundenmanager zu einer wertvollen CRM-Software, durch die Prozesse strukturiert und sinnvoll aufeinander abgestimmt werden können.

Wirkungsvolle Vertriebskampagnen

Mit dem Sage Kundenmanager können Sie mühelos frühere Verkaufstrends analysieren und das Profil Ihrer besten Kunden ermitteln, um diese Informationen für die Planung wirkungsvoller Marketing- und Vertriebskampagnen zu nutzen.

Treffsicheres Direktmarketing

Der Sage Kundenmanager ist ein umfassendes Marketinginstrument, mit dem Sie vorhandene Informationen schnell und zielorientiert weiterverwenden oder externe Daten für Direktwerbung, Faxwerbung und E-Mails im HTML-Format nutzen können.

Lückenlose Abbildung Ihrer Geschäftsabläufe

Die lückenlose Integration Ihrer Geschäftsabläufe führt zu hohen Produktivitätsverbesserungen und beschleunigten Reaktionszeiten. Der Sage Kundenmanager besitzt eine Schnittstelle zu den GS-Programmen und dem PC-Kaufmann, die weitere Dienste in Ihrem Büro übernehmen, wie Finanzbuchhaltung, Einnahme Überschuss- Rechnung oder Warenwirtschaft.

Quelle: www.sage.de